¿Te imaginas poder duplicar tu productividad sin contratar personal de oficina? Los emprendedores que han contratado un asistente virtual reportan ahorrar hasta 15 horas semanales en tareas administrativas. Pero aquí está el secreto que nadie te cuenta: el 60% de las empresas fracasa en su primera experiencia con asistentes virtuales por no saber cómo contratarlos [...]
Imagina esto: estás en medio de una importante reunión cuando, de repente, suena el teléfono. Te sientes abrumado, intentando decidir si debes atender la llamada o continuar con tu conversación. Este tipo de situación es común para muchos empresarios y profesionales. La pregunta es: ¿es difícil gestionar las llamadas con un asistente virtual para empresas? [...]
Imagínate esto: has decidido dar el salto y contratar a un asistente virtual para ayudarte a gestionar tu negocio. Todo parece ir de maravilla hasta que te asalta una duda: ¿cómo puedo asegurarme de que mi información confidencial estará segura? Esta es una preocupación válida, y en este artículo, te ayudaremos a entender cómo puedes [...]
En el artículo anterior, hablamos sobre las señales que indican que necesitas un asistente virtual perfecto. Si te sentiste identificado con alguna de ellas, probablemente estés pensando en dar el siguiente paso. Pero, ¿cómo puedes encontrar al asistente virtual ideal para tu negocio? A continuación, te ofrecemos una guía para ayudarte en esta búsqueda. 1. [...]
Estás mirando el reloj. Son las 6 de la tarde y sientes que, aunque has trabajado todo el día, tu lista de tareas sigue siendo interminable. Correo tras correo, reuniones sin parar, y tareas administrativas que no dejan espacio para lo importante: hacer crecer tu empresa. Entonces, piensas… ¿necesito un asistente virtual? Si te has [...]
En la era digital actual, la secretaria online se ha convertido en un recurso indispensable para empresas y profesionales que buscan optimizar sus operaciones sin comprometer la calidad del servicio. Este tipo de asistencia virtual permite a las organizaciones delegar tareas administrativas, gestionando de manera eficiente el tiempo y los recursos. En este artículo, exploraremos [...]
Para mejorar la productividad de una empresa y ofrecer un buen servicio a los clientes hay que ceder algunas labores dentro del negocio. Como la gestión de esas llamadas que no coges en el momento, aquellas que dejas para luego y después no atiendes, o los mensajes en el buzón de voz que nunca escuchas. [...]
Nuestra forma de ofrecer los servicios, la relación con proveedores, empleados y clientes, el modo en el que resolvemos incidencias… ¡Absolutamente todas y cada una de las acciones que llevamos a cabo como empresa comunican y dicen algo de nosotros! Algunas de ellas no podemos gestionarlas de manera metódica y directa para proyectar la imagen [...]
La atención al cliente siempre es una labor complicada y que requiere cualificación, pese a que haya quien pueda creer lo contrario. Es necesario no solo armarse de paciencia para resolver cualquier problema que pueda surgir, sino también conocer herramientas para garantizar el mejor trato posible. Para saber como atender a un cliente es necesario realizar una formación previa, sobre todo si la atención [...]
En ocasiones podemos plantearnos la necesidad o no de contratar servicio de secretaria virtual para nuestro negocio. Sin duda una decisión que puede cambiar la operativa del día a día de nuestra empresa, siempre a mejor, pues tendremos más tiempo para dedicar a las tareas propias de nuestro negocio. Veamos algunas técnicas frecuentes que incluyen [...]
